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店长0底薪上岗,王小贱这样打造标杆门店

作者:零界网 来源:未知 关注: 时间:2017-04-11 21:57
  绝对绩效考核,把人才优势发挥到极致
 
  王小贱成立2年多旗下直营、加盟店已达到200家,覆盖了北京、福建、江西等全国10省30个城市。为加强终端管理,王小贱总部给予了包括“人员培训与晋升体系”、“高效薪资提成体系”、“后台管理体系”、“O2O体系”、“门店精细化服务”在内的五大体系支持。与此同时,以直营门店为中心打造标杆示范门店,为加盟商提供现成案例学习。打造示范门店的关键,则是专业人才,通过绝对绩效制度,把人才优势发挥到了极致。
 
  店长0底薪上岗
 
  这份0底薪上岗的工作,还得通过竞聘才能获得。目前王小贱已举办了三届门店承包运营招标会,公司贤能有志者参与竞选,提出各自关于如何打造标杆门店,提高销量的解决方案,经公司高层现场考察投票决出优胜者。
 
  竞聘上的店长上岗后必须在最短时间内达到全新的销量目标、全面提升门店购物体验,门店盈利状况直接关系店长的薪资。通过这样一种绝对绩效制度和市场化的考核办法,刺激了店长的活力,也带动了门店的活力。
 
  超级人才,标杆门店
 
  来自消费者的反馈,王小贱最经常听到的是:你们的店员很懂吃,很专业,能够解决我们关于吃的疑惑。而不只是“你们店员很热情”之类。专业,是王小贱对人才的基本要求,特别是对门店的核心——店长。
 
  所有竞聘上岗的店长必须是综合型人才:不仅具备一线零售经验、王小贱门店一线销售经验、管理经验,还必须有市场营销方面的知识储备,思维必须跟上消费升级的市场需求。“王小贱充分发挥店长的主观能动性,也给予他们在品牌规范内的灵活发挥空间,以此打造更有销售力、更好体验的示范门店,标杆的力量将会是惊人的。”王小贱运营副总对此很有信心。
 
  第一批示范门店的优化改造很好的作证了这句话。以长沙车站北路店为例,这家店地处正街边,从来不缺流量,进店顾客数一直很可观,但顾客停留时间不长。新聘店长上岗后,针对用户体验提升进行了全面的改造。
 
 
  更鲜明的分区
 
 

 
  更雅致的水吧
 
 
  更有销售力的主题陈列

 
  让商品更有表现力的海报宣传

 
  符合季节感受的整店氛围
 
  改造后,整店气质得到了明显提升,购物体验也全面优化,顾客停留时间增加了一倍,由此带动销售同期增长了40%。
 
  自创立以来,王小贱一直坚持门店服务消费者,品牌服务门店的营销思路,给予门店最大的支持。此次通过标杆门店的示范作用,王小贱将带动全体门店质的飞跃,由此实现销量的飞跃。
 
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